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Integración Competitiva de Empresas de Turismo Social a Través de un Sistema de Gestión Organizacional: El Caso de El Jorullo en Puerto Vallarta, Jalisco

Autores: Peña-Casillas, Carlos Salvador; Espinoza-Sánchez, Rodrigo; López-Sánchez, José Alejandro; Aguilar-Navarrete, Perla

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2024

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Acceso abierto

Artículo científico
2024

Integración Competitiva de Empresas de Turismo Social a Través de un Sistema de Gestión Organizacional: El Caso de El Jorullo en Puerto Vallarta, Jalisco


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Subcategoría

Ingeniería de Sistemas

Palabras clave

Ejidos
Empresas de turismo social
Sistema de gestión estratégica
Capital social
Competitividad
Integración

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 29

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Los ejidos son una forma única de propiedad de la tierra en México basada en la cooperación y la ayuda mutua, caracterizada por problemas de gestión. Algunos ejidos han dado lugar a empresas de turismo social (ETS), que buscan responder a las necesidades locales mediante la realización de actividades agrícolas y ganaderas tradicionales complementadas con turismo. Este sector requiere integración para competir. Los casos abordados son las ETS en el ejido llamado El Jorullo, un destino turístico en Puerto Vallarta, Jalisco, México. Por lo tanto, el objetivo general de esta investigación fue analizar una propuesta para un sistema de gestión estratégica para las ETS del ejido El Jorullo basado en el capital social para promover su competitividad. La metodología es cualitativa, basada en el análisis de redes sociales (ARS) para identificar el capital social de los participantes de El Jorullo y sus empresas desde la perspectiva de la teoría de la ecología de poblaciones organizacionales y, posteriormente, el vaciado de esta información para alimentar un sistema de gestión basado en tecnología. Los resultados indican las seis etapas del sistema propuesto para integrar las empresas. Esto permite identificar una opción para que las ETS se vuelvan más competitivas a través de la integración y participación de diversos interesados.

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