En los últimos años, ha surgido un nuevo tipo de influencer en el campo del marketing en redes sociales: los influencers virtuales. Aunque se está propagando rápidamente, la tendencia sigue siendo nueva y, por lo tanto, se ha realizado una investigación limitada sobre el tema. Este estudio tiene como objetivo investigar el impacto de los influencers virtuales en los clientes y si hay un impacto directo en los influencers humanos debido al auge de los influencers virtuales en la industria. El estudio empleó un método de encuesta basado en cuestionarios para recopilar y analizar las respuestas de una muestra de 357 participantes. Las preguntas se centran en la confianza, la credibilidad, la experiencia y la contribución a la intención de compra por parte de los influencers virtuales. Los resultados indican que los clientes están cada vez más atraídos por los influencers virtuales y que estos son percibidos como más confiables, creíbles y relevantes para las preferencias de los clientes, lo que lleva a un aumento en la intención de compra. El estudio también discute las implicaciones de estos hallazgos para los gerentes que diseñan campañas de marketing.