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Impulsando la Transformación Digital en las PYMEs de Lima: Revelando el Papel de las Competencias Digitales y la Cultura Organizacional en el Éxito Empresarial

Autores: Espina-Romero, Lorena; Chafloque-Céspedes, Raquel; Izaguirre Olmedo, Jorge; Albarran Taype, Rossmery; Ochoa-Díaz, Angélica

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2025

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Acceso abierto

Artículo científico
2025

Impulsando la Transformación Digital en las PYMEs de Lima: Revelando el Papel de las Competencias Digitales y la Cultura Organizacional en el Éxito Empresarial


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Estudio
Competencias digitales
Cultura organizacional
Transformación digital
Pequeñas y medianas empresas
Lima

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 33

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Este estudio examina el impacto de las competencias digitales (CD) y la cultura organizacional (CO) en la transformación digital (TD) en pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Lima metropolitana. Utilizando un diseño no experimental y transversal, se encuestaron a 307 propietarios de negocios mediante un cuestionario previamente validado. Los datos fueron analizados a través de modelado de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (SEM-PLS). Los resultados muestran que las CD tienen un impacto directo y significativo en la TD, siendo el principal motor de este proceso. Además, la CO actúa como un mediador parcial entre las CD y la TD, aunque su influencia es menor en comparación con las CD. El estudio destaca la importancia de las CD en impulsar la digitalización en las PYMES, mientras que la CO facilita, aunque no determina por sí sola, el éxito del proceso de transformación digital. A pesar de las limitaciones y la naturaleza transversal del estudio, los hallazgos proporcionan valiosos conocimientos para las PYMES en economías emergentes y ofrecen una base para futuras investigaciones sobre los factores que influyen en la transformación digital en contextos similares.

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