En economías afectadas por crisis, la efectividad del liderazgo depende cada vez más no solo de la experiencia técnica, sino de la competencia emocional. Si bien la inteligencia emocional (IE) ha sido ampliamente reconocida como un catalizador para un liderazgo efectivo y resultados positivos en los empleados, su papel en contextos volátiles y con escasez de recursos sigue siendo poco explorado. Este estudio aborda esta brecha crítica al investigar el impacto de cinco dimensiones centrales de la IE, a saber, autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales, en el rendimiento de los empleados en medio de la crisis multidimensional en curso en Líbano. Basándose en el marco de IE de Goleman y la teoría de Demandas y Recursos del Trabajo, la investigación emplea un diseño cuantitativo y transversal con datos recopilados de 398 empleados de diversos sectores en Líbano. El Modelado de Ecuaciones Estructurales reveló que todas las dimensiones de la IE influyeron significativamente y de manera positiva en el rendimiento de los empleados, siendo la autorregulación (beta = 0.485) y la empatía (beta = 0.361) los predictores más potentes. Estos hallazgos subrayan el valor del liderazgo emocionalmente inteligente para fomentar la productividad, la resiliencia y la cohesión del equipo durante la inestabilidad organizacional. Este estudio contribuye a la literatura al contextualizar la IE en un entorno afectado por crisis y poco investigado, ofreciendo perspectivas matizadas sobre cuáles competencias emocionales son más impactantes durante la incertidumbre prolongada. En términos prácticos, posiciona la IE como un activo estratégico de liderazgo para la gestión de crisis y el desarrollo sostenible de recursos humanos en economías frágiles. Los resultados informan sobre la capacitación en liderazgo, el diseño de políticas y las estrategias organizacionales que buscan mejorar el rendimiento de los empleados a través de prácticas emocionalmente inteligentes.