Antecedentes: El impacto de las tecnologías en los trabajadores ha sido un tema recurrente en la psicología de la salud ocupacional. En particular, la repentina transformación digital de las últimas dos décadas, acelerada por la pandemia de COVID-19, ha enfatizado la urgencia de investigar nuevas formas de trabajo que se caracterizan por la flexibilidad y un aumento constante de la autonomía. En esta perspectiva, este estudio tiene como objetivo investigar el estado del arte del proceso de innovación en fábricas italianas, explorar si y cómo la digitalización puede verse como una oportunidad, e imaginar una nueva forma de trabajar caracterizada por la adaptabilidad, la resiliencia y la apertura al cambio. Métodos: Se recopilaron y analizaron treinta entrevistas en profundidad con expertos italianos en gestión de recursos humanos utilizando un enfoque de métodos mixtos. Resultados: Los hallazgos subrayan las percepciones de los expertos italianos en recursos humanos sobre los riesgos asociados con los cambios rápidos requeridos por el progreso tecnológico en términos de bienestar y satisfacción de los trabajadores, y sugieren cuán importante es que las organizaciones establezcan rápidamente programas de aprendizaje y capacitación para guiar a los trabajadores en la adquisición de nuevas habilidades requeridas por la Industria 4.0. Conclusiones: Los futuros lugares de trabajo se caracterizarán por una versatilidad extrema, lo que requiere que los trabajadores tengan cada vez más tanto habilidades técnicas como habilidades blandas, así como la capacidad de colaborar y construir relaciones funcionales.