La gamificación empresarial ha ido ganando popularidad en Polonia en los últimos años y, de hecho, está apareciendo en empresas, especialmente en las grandes. Sin embargo, la implementación de soluciones basadas en juegos aún no está suficientemente descrita. La tecnología permite el uso de soluciones como la IA o el aprendizaje automático, pero la gamificación no es solo un proyecto de TI. El objetivo del artículo es determinar las etapas de implementación de la gamificación empresarial según varios modelos, describir las diferencias existentes y confrontar los resultados con la práctica empresarial en Polonia. Con este fin, se llevó a cabo una revisión de alcance sobre el tema en términos de las metodologías existentes para la implementación de soluciones de gamificación. En la siguiente etapa, se creó un escenario para realizar entrevistas en profundidad individuales (IDI) con empresas que implementan proyectos de gamificación en los negocios. Como resultado de la investigación, se describió la práctica de implementar la gamificación empresarial en Polonia en el contexto de las metodologías propuestas en la literatura. Esto ha llevado a la identificación de varias diferencias significativas en las etapas de implementación tanto entre la teoría y la práctica como entre las implementaciones propuestas por las empresas que participaron en las entrevistas. Se intentó explicar estas diferencias tomando el tipo de solución de TI como criterio.