En el contexto de mercados altamente competitivos, las organizaciones enfrentan desafíos dinámicos, lo que requiere soluciones efectivas para mantener y mejorar su posición competitiva. La medición del rendimiento, respaldada por sistemas de información avanzados, es crítica para la mejora organizacional. Este estudio involucra la implementación de indicadores clave de rendimiento (KPI) dentro de una empresa de componentes automotrices. Se recopilaron opiniones de empleados de varios departamentos para el desarrollo y despliegue de 22 nuevos KPI en los departamentos de Compras, Ventas, Logística, Calidad, Recursos Humanos, Salud y Seguridad Ocupacional, Investigación y Desarrollo, y Finanzas de la empresa. Los nuevos indicadores implementados se aplicaron a todas las empresas del grupo y se estandarizaron en todo el grupo de empresas. Como resultado, la implementación de nuevos indicadores y la consulta de gráficos y elementos visuales presentes en los tableros desarrollados utilizando Power BI permitieron a los altos directivos realizar análisis detallados y precisos, lo que llevó a decisiones más rápidas y consideradas. También permitió a los altos directivos hacer comparaciones entre los resultados de las diferentes empresas del grupo al observar gráficos dinámicos e interactivos. Las metodologías y herramientas discutidas (KPI y tableros) tienen aplicaciones más amplias en diferentes industrias, destacando la relevancia y versatilidad de los KPI y tableros en la gestión del rendimiento organizacional.