En la construcción, se pone un gran énfasis en las medidas de seguridad preventivas para ayudar a mitigar los peligros en el lugar de trabajo. Tradicionalmente, se presta menos atención a las estrategias de comunicación que abordan los riesgos organizacionales en caso de que ocurra un fallo de seguridad importante. Las organizaciones pueden estar expuestas a riesgos financieros, legales y reputacionales tras fatalidades en el lugar de trabajo. Un plan de comunicación de crisis que considere la atribución de incidentes, la continuidad organizacional, las partes interesadas internas y externas, y la mensajería para comunicaciones a corto y largo plazo puede ayudar a gestionar esos riesgos. Este estudio tuvo como objetivo identificar hasta qué punto los fallos de seguridad impactan los aspectos financieros, legales y reputacionales de una organización de construcción y el papel de la planificación de comunicación de crisis en la mitigación de esos riesgos. A través de una encuesta a líderes de la industria, se midió la percepción del impacto organizacional y se comparó con investigaciones anteriores. Los resultados de este estudio indican que las cargas financieras se perciben como el impacto más significativo en las organizaciones en comparación con las consecuencias legales y reputacionales. Los hallazgos también muestran que los líderes están de acuerdo en que los planes de comunicación de crisis son útiles para mitigar el riesgo organizacional. Sin embargo, los resultados de este estudio destacaron numerosas contradicciones dentro de la literatura previa, que son áreas para una mayor educación en la industria de la construcción. Para mejorar la gestión de crisis y la planificación de la comunicación, los impactos de las fatalidades en el lugar de trabajo deberían evaluar más a fondo los costos indirectos, las repercusiones legales y los efectos de la atribución de las partes interesadas en la reputación organizacional. Debería haber una mayor educación sobre el propósito y la funcionalidad de los planes de comunicación de crisis y un enfoque más amplio en los métodos de respuesta a lo largo del ciclo de vida de una crisis para ayudar a mitigar los riesgos organizacionales.