En este estudio, consideramos una estructura de cadena de suministro de doble canal donde un fabricante invierte en productos ecológicos y los distribuye a consumidores conscientes del medio ambiente a través de un minorista offline y una plataforma online. El fabricante tiene la flexibilidad de elegir ventas a través de un modo mayorista o un modo de venta por agencia en el canal de la plataforma online. La plataforma puede obtener información privada y decidir si compartirla con el fabricante. Este estudio investiga la interacción estratégica entre la decisión del fabricante ecológico de utilizar un modo de venta online y la estrategia de la plataforma online para el intercambio de información. Nuestro análisis revela que bajo el modo de precio mayorista, la plataforma está dispuesta a compartir información sobre la demanda solo cuando el fabricante muestra alta eficiencia en la inversión. En contraste, bajo el modo de venta por agencia, la plataforma siempre comparte información sobre la demanda independientemente del nivel de eficiencia en la inversión. Sin embargo, el fabricante se desanima de optar por el modo de venta por agencia debido a la mayor tasa de comisión. Curiosamente, observamos que cuando el valor de la información es suficientemente alto, el fabricante aún tiende a preferir el modo de venta por agencia, a pesar del costo adicional de la mayor tarifa de comisión. Además, el minorista offline siempre se beneficia del intercambio de información realizado por la plataforma online. Finalmente, nuestro modelo extendido indica que el momento de las decisiones de intercambio de información tiene un impacto significativo en la elección del modo por parte del fabricante.