Los problemas de seguridad de la información han llevado tanto a círculos académicos como prácticos a reflexionar sobre la gestión de operaciones y el desarrollo sostenible de los sistemas de información. Basado en la teoría del efecto de enmarcado, este estudio construye un modelo teórico del marco de presentación de la información de aviso de seguridad sobre la disposición de cumplimiento de los usuarios y prueba empíricamente las hipótesis de investigación propuestas utilizando una combinación de experimentos de comportamiento y cuestionarios para analizar el mecanismo del marco de presentación de la información sobre la disposición de cumplimiento. Los resultados muestran que (1) el marco de presentación de la información tiene un efecto significativo en la decisión de los usuarios de cumplir, pero varía según marcos específicos. Mientras que los marcos de atributo y de riesgo tienen un efecto significativo en la decisión de los usuarios de cumplir, el marco de objetivo no tiene un efecto significativo en la decisión de los usuarios de cumplir. (2) La situación del aviso de seguridad modera la relación entre el marco de presentación de la información del aviso de seguridad y la disposición de cumplimiento de los usuarios, pero esto varía según la situación específica del marco específico. La situación del aviso de seguridad modera la relación entre el marco de atributo, el marco de riesgo y la disposición de cumplimiento de los usuarios, pero no la relación entre el marco de objetivo y la disposición de cumplimiento de los usuarios. (3) La cognición de seguridad de la información tiene un efecto moderador en la relación entre el marco de presentación del aviso de seguridad y la disposición de cumplimiento de los usuarios, pero varía según los marcos específicos. La cognición de seguridad de la información modera la relación entre los marcos de atributo, los marcos de riesgo y la disposición de cumplimiento de los usuarios, pero no la relación entre los marcos de objetivo y la disposición de cumplimiento de los usuarios.