Cuando los usuarios interactúan con plataformas móviles en un entorno de Realidad Aumentada (AR), los compromisos cognitivos y emocionales cambian a través de diferentes señales de estímulo que responden a las intenciones de comportamiento de los usuarios. Aunque la AR genera más interacciones en plataformas móviles, existe una brecha significativa en la evaluación de la experiencia del usuario (UX), considerando la distancia física entre los usuarios y los productos virtuales en una plataforma móvil. Considerando el efecto de la generación de usuarios, los impactos de los compromisos percibidos hacia la intención de continuidad a través de las interacciones usuario-plataforma no han sido explorados. Este estudio investigó una comprensión matizada de cómo las señales de estímulo en la realidad aumentada afectan el sentido de inmersión y el sentido de presencia, seguido de un modelo de Interacción-Compromiso-Intención (I-E-I). Se utilizó un método cuantitativo para validar el modelo propuesto. Basado en una encuesta en línea con 886 respuestas, se evaluaron la adecuación del producto, la calidad de la red y las influencias de la Recomendación impulsada por Inteligencia Artificial (AIR) para los compromisos cognitivos. Este estudio examinó la importancia de la satisfacción y la confianza como compromisos emocionales, influyendo en la intención de continuidad de los usuarios. Los hallazgos mostraron que el sentido de presencia tiene una influencia más significativa en la construcción de confianza y satisfacción. Además, la confianza tiene un impacto más significativo en la intención de continuidad para usar plataformas móviles de AR. Este estudio también exploró los efectos positivos de la generación de usuarios en la intención de continuidad. Esto podría mejorar las capacidades de los diseñadores de sistemas de información, investigadores, profesionales de marketing y proveedores de soluciones para lograr una retención sostenible de usuarios.