El auge de la inteligencia artificial está transformando fundamentalmente el panorama competitivo en diversos sectores, ofreciendo a las empresas visionarias nuevas vías para el desarrollo de la innovación y para obtener una ventaja competitiva. La IA aprovecha datos, análisis y observaciones para realizar tareas sin codificación rígida, y se beneficia del autoaprendizaje y la mejora continua. Utilizamos el Pensamiento Sistémico para enmarcar cómo los gerentes pueden adoptar e integrar la IA en las actividades empresariales. También investigamos las motivaciones que impulsan a los emprendedores a adoptar soluciones de IA y cómo pueden impactar en la innovación de modelos de negocio sostenibles, administrando un cuestionario a una muestra de pequeñas y medianas empresas innovadoras italianas para obtener una visión completa de las dinámicas que influyen en la adopción de la IA en los negocios. Este estudio arroja luz sobre la compleja relación entre tecnología, sostenibilidad e innovación corporativa. Ofrece tanto valiosos conocimientos para futuras investigaciones como para decisiones estratégicas de gestión sobre la integración de la IA. Además, ayuda al desarrollo de modelos de negocio innovadores y sostenibles en el paisaje en evolución del Gran Reinicio.