La importancia de tener datos maestros de productos actualizados en la era digital no debe subestimarse. Sin embargo, las empresas aún luchan por garantizar datos de productos de alta calidad, especialmente en el ámbito de la logística. Por lo tanto, el enfoque de nuestra investigación radica en el desprecio de la importancia de la calidad de los datos de productos para el rendimiento de los procesos logísticos. El análisis de la influencia de los datos de productos en el rendimiento de los procesos logísticos se llevó a cabo utilizando datos de dos empresas de distribución y venta al por menor de bienes de consumo de rápida rotación (FMCG). Los datos se recopilaron a través de entrevistas, mientras que las actividades del proceso se cronometraron con un cronómetro y se documentaron las interrupciones. La significancia del impacto se determinó utilizando procedimientos estadísticos inferenciales basados en la variable y el tipo de escala de medición empleada. La calidad de los datos maestros de productos tiene un impacto significativo en el rendimiento de los procesos logísticos; aunque los gerentes son conscientes de las complicaciones, carecen de la motivación para detectar y analizar tales inexactitudes. Los hallazgos mejoran la comprensión de los obstáculos generados por datos de productos inadecuados en logística, que obstruyen la optimización, y ofrecen pruebas numéricas del impacto de la calidad de los datos de productos en el rendimiento logístico, ampliando así el cuerpo actual de investigación.