Para lograr la sostenibilidad del triple resultado, un sistema requiere un equilibrio de sus axiomas sociales, económicos y ambientales. Este sistema multidimensional tiene múltiples partes interesadas con diferentes objetivos que actúan dentro del sistema, lo que lleva a un aumento en el nivel de complejidad. El diseño de productos es un área con un potencial significativo para lograr un desarrollo sostenible, que también está influenciado por políticas. Los diseñadores/gerentes de productos y los responsables de políticas han sido identificados como partes interesadas críticas dentro de este sistema complejo, y sus decisiones afectan directamente la transición hacia un diseño de producto sostenible. Sin embargo, estas partes interesadas tienen diferentes perspectivas sobre la sostenibilidad, y hay una falta de comprensión de las principales características de un sistema de diseño sostenible y sus requisitos. Esta investigación tiene como objetivo encontrar una comprensión detallada y unificada de las perspectivas, prácticas y requisitos de estas partes interesadas. Una encuesta en línea investigó las opiniones de ingenieros/gerentes y responsables de políticas en los Estados Unidos para encontrar sus definiciones de sostenibilidad, sus métodos de evaluación, impulsores y barreras de la sostenibilidad. Finalmente, se pidió a los participantes que identificaran sus requisitos para una herramienta de diseño sostenible que pueda ayudarles de manera efectiva en el diseño de un producto sostenible. Considerando la naturaleza exploratoria de este estudio, se seleccionó una muestra específica de 50 participantes para capturar percepciones cualitativas en profundidad, lo que permite una comprensión matizada de este sistema complejo. Las preguntas abiertas fueron diseñadas para obtener respuestas detalladas, que se analizaron cualitativamente para desarrollar una visión integral del estado actual y los requisitos futuros para herramientas de diseño sostenible. Este enfoque específico permitió al estudio profundizar en el marco de referencia de cada parte interesada, facilitando la identificación de factores críticos para una transición exitosa hacia el diseño sostenible tanto en la industria como en la política. Los resultados identificaron los factores críticos que contribuyen a una transición exitosa hacia el diseño de productos sostenibles en la industria y las políticas, mientras que los requisitos encontrados en este estudio proporcionaron una hoja de ruta para satisfacer las diversas necesidades de estas partes interesadas.