En este trabajo, se analiza en detalle un módulo comercial defectuoso con una característica IV redondeada para identificar las fuentes de su mal funcionamiento. El análisis del módulo incluye imágenes de termografía tomadas bajo diversas condiciones, la respuesta IV del módulo obtenida sin ninguna sombra y la sombra de una celda a la vez, como lo recomienda la norma IEC 61215. Además, se ha realizado una medición directa de la característica IV y la resistencia de celdas individuales en el panel para verificar el aislamiento entre las áreas p y n. Paralelamente, se presentan comportamientos teóricos de celdas y módulos. En este marco, las simulaciones muestran cómo la desajuste de celdas puede ser la explicación de la salida IV redondeada del panel solar en estudio. A partir de las imágenes térmicas del módulo, se han revelado varios puntos calientes localizados relacionados con celdas defectuosas. Durante el presente estudio, se observa la ruptura térmica antes de la ruptura por avalancha en una de las celdas, evidenciando un punto caliente. No muchos trabajos han tratado este problema, mientras que creemos que es importante analizar la relación entre la ruptura térmica y los puntos calientes para prevenirlo en el futuro, ya que los puntos calientes son los principales defectos relacionados con la degradación de los módulos modernos.