En consonancia con los objetivos estratégicos de la Visión Saudí 2030 de diversificar y mejorar el sector turístico, este estudio explora la integración de la Inteligencia Artificial (IA) en el distrito de Al-Baha, un destino turístico clave en Arabia Saudita. Nuestra investigación presenta un marco híbrido basado en IA que aprovecha el análisis de sentimientos para evaluar y mejorar la satisfacción de los turistas, aprovechando los datos extraídos de plataformas de redes sociales como YouTube. Este marco busca mejorar la calidad de las experiencias turísticas y aumentar el valor empresarial dentro de la región. Al analizar los sentimientos expresados en el contenido generado por los usuarios, el sistema de IA propuesto proporciona información en tiempo real sobre las preferencias y experiencias de los turistas, lo que permite intervenciones y mejoras dirigidas. Los experimentos realizados demostraron la eficacia del marco en la identificación de sentimientos positivos, neutros y negativos, siendo el clasificador Bayesiano Ingenuo Multinomial el que mostró un rendimiento superior en términos de precisión y recall. Estos resultados indican un potencial significativo para que la IA transforme las prácticas turísticas en Al-Baha, ofreciendo experiencias mejoradas a los visitantes y promoviendo la sostenibilidad económica del sector de acuerdo con la visión nacional. Este estudio subraya el potencial transformador de la IA en la mejora de estrategias operativas y su alineación con las expectativas turísticas en evolución, apoyando así los objetivos más amplios de la Visión Saudí 2030 para la industria turística.