La inteligencia artificial (IA) es una presencia cada vez más notable en la sociedad, las industrias y las organizaciones, haciendo sentir su necesidad más en las decisiones y prácticas gerenciales. Este artículo tiene como objetivo esbozar la importancia del tema relacionado con el aumento de la adaptabilidad, agilidad y resiliencia del sistema de gestión como resultado de la integración de la IA, recurriendo a un tipo de investigación bibliométrica. Se analizaron un total de 107 artículos del período 2007-2024 exportados de la base de datos Web of Science Core Collection, con el apoyo del software Biblioshiny. Este tema está demostrando ser de un interés global elevado, siendo abordado de manera integral por líderes mundiales en investigación y tecnologías de IA como Estados Unidos, China, Gran Bretaña, Francia, India y más allá. Se capturan las relaciones colaborativas establecidas entre regiones geográficas, señalando el poder y la expansión del tema en todos los continentes del globo. Asimismo, su evolución temática y estratégica se caracteriza como sorprendente, logrando incorporar y relacionar conceptos con un fuerte carácter técnico e informático, como la extracción de características, el aprendizaje automático, el aprendizaje por refuerzo, con conceptos de naturaleza gerencial como la interacción personalizada con el cliente, el desarrollo de habilidades de los empleados, la productividad de la empresa y la innovación.