Las zoonosis, los incidentes de mordeduras, los problemas hereditarios y otros asuntos pueden amenazar el bienestar tanto de los humanos como de los perros. El gobierno holandés y las organizaciones de bienestar animal parecen tener poco efecto en sus campañas para influir en el comportamiento de los (potenciales) dueños de perros, quienes pueden experimentar disonancia al enfrentarse a estas campañas y utilizar estrategias de afrontamiento para aliviar la disonancia en lugar de cambiar su comportamiento. En este estudio, en discusiones de grupos focales, los dueños de perros de raza, perros de alto riesgo, perros de refugios extranjeros y perros comprados en criaderos compartieron sus experiencias con opiniones sobre los perros y se enfrentaron a opiniones negativas sobre sus perros. Los datos se analizaron utilizando un marco de estrategias de afrontamiento. Se encontraron la mayoría de las estrategias de afrontamiento en todos los grupos, pero se utilizaron en respuesta a diferentes dilemas, con diferentes manifestaciones. Estas diferencias deben tenerse en cuenta cuando el cambio de comportamiento en los dueños de perros es oportuno. Se debe prestar especial atención a la diferenciación de los grupos objetivo, ya que el uso de la estrategia de afrontamiento de desapego sugiere que los límites pueden establecerse de manera diferente a lo esperado. Una atención amplia a los problemas con y para los perros puede abordar la disonancia percibida y provocar un cambio de comportamiento. En el diálogo con los dueños de perros, en campañas influyentes y en la formulación de políticas, las posibilidades de éxito son mayores si los iniciadores son conscientes de las estrategias que pueden encontrar.