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Hacia un Marco Holístico de la Productividad del Trabajador del Conocimiento

Autores: Óskarsdóttir, Helga Guðrún; Oddsson, Guðmundur Valur; Sturluson, Jón Þór; Sæmundsson, Rögnvaldur Jóhann

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2022

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Acceso abierto

Artículo científico
2022

Hacia un Marco Holístico de la Productividad del Trabajador del Conocimiento


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Trabajos
Trabajo del conocimiento
Trabajadores del conocimiento
Productividad
Marco
Revisión de la literatura

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 20

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Hoy en día, muchos trabajos son predominantemente de conocimiento. Esto hace que las organizaciones dependan del valor creado por los trabajadores del conocimiento (WK). Muchas de las iniciativas para mejorar y gestionar la productividad de los trabajadores del conocimiento (PKW) dan resultados impredecibles dependiendo de factores que a menudo son ocultos y desconocidos. Es importante encontrar un enfoque holístico para mejorar y gestionar la PKW que dé resultados consistentes en muchas organizaciones diferentes. Este documento nos acerca un paso más hacia ese objetivo al mapear las ideas obtenidas de una revisión sistemática de la literatura a actividades en un modelo de actividad intencionada del WK individual en el trabajo y, basándose en los hallazgos, proponiendo un borrador de un marco holístico de PKW. Los principales componentes del marco son el estado del WK individual, el trabajo realizado y el resultado. La revisión sistemática de la literatura buscó artículos con temas que abordaran enfoques, marcos, herramientas o modelos que buscan abordar la productividad, el rendimiento, la efectividad, la eficiencia o la gestión de los WK. Se extrajeron conceptos relevantes de cada artículo y se categorizaron en grupos. Se formaron doce grupos, de los cuales seis consistieron en conceptos relevantes para los WK individuales y su trabajo: compromiso y participación organizacional, comunicación y relaciones, características personales y desarrollo, gestión del conocimiento personal, bienestar y satisfacción laboral, y enfoque de tareas.

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