La economía de resultados es un paradigma económico y empresarial relativamente nuevo que promueve el enfoque en los efectos que el uso de los productos y servicios proporcionados crea para los clientes en sus mercados, en lugar de centrarse en estos productos o servicios desde la perspectiva de los proveedores. Este paradigma ha sido adoptado en varios campos de los negocios, pero aún no se ha integrado completamente con el concepto de industria inteligente. Para llenar este vacío, en este documento de visión proporcionamos un marco que sí realiza esta integración, mostrando la estructura completa de la gestión de resultados del cliente en la fabricación inteligente, desde las perspectivas empresarial y de tecnología digital. Al aplicar esta estructura, se crea un bucle de retroalimentación que abarca los mercados de proveedores y clientes y apoya la evolución de productos, fabricación y entrega impulsadas por datos. Proponemos un marco de referencia empresarial que puede ser utilizado como un plano para diseñar escenarios prácticos. Mostramos cómo se puede realizar un soporte digital integrado para tal escenario utilizando una combinación bien estructurada de tecnologías de los campos de internet de las cosas, inteligencia empresarial y aprendizaje federado, blockchain y gestión de procesos empresariales. Ilustramos todo esto con un estudio de caso visionario inspirado en la práctica industrial en el dominio automotriz. Al hacerlo, proporcionamos tanto una base académica para la integración de varios campos de investigación actualmente dispersos que necesitan ser integrados para avanzar en la fabricación inteligente hacia la gestión de resultados, como una base práctica para el diseño e implementación bien estructurados de casos de negocio de gestión de resultados del cliente en la fabricación inteligente.