El rápido avance de la inteligencia artificial (IA) en la prestación de servicios de salud ha introducido herramientas innovadoras para mejorar la atención al paciente, agilizar los procesos administrativos y cerrar las brechas de accesibilidad. Este estudio evalúa cómo los usuarios finales perciben la practicidad y usabilidad de una eGuía habilitada por IA propuesta dentro de las instalaciones de salud de Omán, abordando los requisitos culturales, lingüísticos y regulatorios únicos del Sultanato. A través de un marco de métodos mixtos que combina el análisis de partes interesadas, la evaluación de la preparación tecnológica y las estrategias de adaptación sociocultural, la investigación identifica la viabilidad operativa, económica y ética del sistema. Los resultados de la investigación actual sugieren que la alineación regulatoria, la participación de las partes interesadas y la adecuada localización de las eGuías basadas en IA mejorarán significativamente la navegación del paciente después de ser probadas en un conjunto de datos más amplio o en entornos de atención médica del mundo real, reducirán los cuellos de botella en la prestación de servicios de salud y aumentarán la satisfacción del paciente. Además, las disparidades en la alfabetización digital, el cumplimiento de la privacidad de los datos y los desafíos de variabilidad de la infraestructura deben ser planificados estratégicamente y manejados con cuidado. Este estudio ofrece una hoja de ruta para que los responsables de políticas y los administradores de salud adopten sistemas de eGuía habilitados por IA que sean tanto técnicamente viables como socialmente aceptables dentro del ecosistema de salud de Omán.