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Gestión inclusiva en un entorno cultural diversificado

Autores: Szydło, Joanna; Czerniawska, Mirosława; Rzepka, Agnieszka; Alonso Fariñas, Bernabe

Idioma: Inglés

Editor: Fundación de economistas ambientales y de recursos naturales

Año: 2023

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Acceso abierto

Artículo OA
2023

Gestión inclusiva en un entorno cultural diversificado


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión de recursos humanos y comportamiento organizativo

Palabras clave

Gestión inclusiva
Modelo de gestión organizacional culturalmente inclusiva
Culturas
Polonia
Nivel cognitivo

Licencia

CC BY – Atribución

Consultas: 21

Citaciones: Economics and Environment Vol. 87 Núm. 4


Descripción

El objetivo de este artículo es diagnosticar el nivel de inclusión en la gestión de representantes de otras culturas. Este artículo introduce el concepto de gestión inclusiva, desarrolla un modelo de gestión inclusiva de una organización en el ámbito cultural y aplica la Escala de Gestión Inclusiva, una herramienta de investigación original que permite diagnosticar el nivel de inclusión en la gestión en las dimensiones cognitiva, afectiva y conductual, y permite identificar con precisión las fortalezas y debilidades en un área determinada. Se presentan los resultados de una investigación realizada en 452 organizaciones con sede en Polonia. La investigación muestra que los directivos polacos, en lo que respecta a las dimensiones conductual y afectiva, se encuentran en el primer nivel de etnorelativismo. Cabe destacar que tienden a aceptar a representantes de otras culturas y a cooperar a pesar de las diferencias, pero carecen de los conocimientos y la determinación suficientes para gestionar de forma plenamente inclusiva. Deberían mejorar sus conocimientos sobre cómo adaptarse e integrar a extranjeros. A nivel cognitivo, se encuentran en una fase de transición entre los enfoques etnocéntrico y etnorelativista para la gestión de personas culturalmente diferentes. También se ha observado que los gerentes de grandes organizaciones están más dispuestos y mejor preparados para gestionar de forma inclusiva que los gerentes de entidades más pequeñas.

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