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Fortaleciendo el Compromiso de los Turistas en Caminatas y Trekking Guiados

Autores: Leister, Wolfgang

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2019

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Acceso abierto

Artículo científico
2019

Fortaleciendo el Compromiso de los Turistas en Caminatas y Trekking Guiados


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Proveedores
Viajes de aventura
Senderismo organizado
Tours de trekking
Factores de compromiso
Tours guiados

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 17

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Muchos proveedores en el turismo de aventura promueven excursiones organizadas de senderismo y trekking. Tales tours guiados deben ser atractivos para los turistas y evocar actitudes positivas hacia el disfrute de la naturaleza. Presentamos el Perfil de Compromiso en Trekking como una herramienta para evaluar los factores de compromiso de dichos tours guiados, basado en la investigación de compromiso realizada en un dominio diferente, a saber, la evaluación del compromiso en museos y centros de ciencia. Esta herramienta fortalecerá las habilidades blandas de los guías y les permitirá aumentar el compromiso durante un arreglo en curso. Por ejemplo, el Perfil de Compromiso en Trekking se puede aplicar cuando los turistas indican que la calidad de un tour guiado no es del todo de su agrado. Mostramos la viabilidad de utilizar el Perfil de Compromiso en Trekking en un pequeño estudio con guías y participantes de tours de trekking ofrecidos por la Asociación Noruega de Trekking. Además, ofrecemos orientación y gráficos para promover su uso práctico.

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