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Promoviendo la Adopción de Vehículos Eléctricos desde una Perspectiva de Comportamiento de Información Estándar

Autores: Sun, Weiwei; Yuan, Min; Zhang, Zheng

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2022

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Acceso abierto

Artículo científico
2022

Promoviendo la Adopción de Vehículos Eléctricos desde una Perspectiva de Comportamiento de Información Estándar


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión de la tecnología y la inovación

Palabras clave

Vehículos eléctricos
Factores de calidad del producto
Comportamiento del consumidor
Teoría de Utilidad Multi-Atributo
Estándares técnicos
Difusión de la innovación

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 1

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
La adopción de vehículos eléctricos por parte de los consumidores está esencialmente relacionada con factores de calidad del producto, como la seguridad, el rendimiento y la compatibilidad; sin embargo, la relación entre los estándares de calidad del producto y el comportamiento del consumidor no está clara. Basándonos en la Teoría de Utilidad Multi-Atributo (MAUT) y la Teoría de Prospectos, distinguimos entre atributos de calidad declarados, atributos de calidad intrínseca, atributos de calidad medidos y atributos de calidad percibida, y establecemos un modelo conceptual utilizando simulación de Dinámica de Sistemas (SD) desde la perspectiva de un marco de Comportamiento de Información-Estándar para explorar los impactos heterogéneos de los estándares técnicos en la disposición de los consumidores a adoptar vehículos eléctricos. Basándonos en el modelo teórico y la simulación, intentamos explicar los efectos heterogéneos de tres estándares diferentes: seguridad, rendimiento y compatibilidad. Encontramos que los estándares de seguridad afectan la adopción a través de un mecanismo de acceso al mercado, el rendimiento percibido de los estándares de riesgo impacta positivamente en la calidad percibida por los clientes, y los estándares de compatibilidad influyen en el valor de red percibido por los consumidores. El riesgo percibido, la calidad percibida y el valor de red percibido influyen en la disposición y el comportamiento de adopción del consumidor. El estudio contribuye a la teoría de la difusión de la innovación y el comportamiento de adopción del consumidor, y ofrece ideas para la estandarización de actividades, la difusión de innovaciones y la comercialización de información sobre productos para vehículos eléctricos.

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