Los perros de asistencia brindan beneficios significativos a los propietarios adultos mayores. Sin embargo, a pesar de la legislación protectora, las instalaciones de cuidado para ancianos continúan sin permitir que los propietarios retengan a sus perros al trasladarse. El propósito del estudio actual fue explorar si se debería permitir a los adultos mayores retener a su perro al trasladarse a una instalación de cuidado para ancianos, y qué factores deberían influir en esta decisión. Además, si se permite retener a su perro, ¿cuál sería la mejor práctica para permitirlo? Se utilizó una metodología de democracia deliberativa, con una variedad de partes interesadas clave reclutadas. Se llevaron a cabo grupos de enfoque, con cuestionarios de seguimiento para establecer la deliberación sobre todas las preguntas. Los resultados indicaron que con una medición objetiva suficiente, se pueden tomar decisiones justas para garantizar el bienestar y la salud del propietario y del perro. También serían necesarios cambios clave en las políticas y procedimientos para garantizar un apoyo continuo, como capacitación, planes de cuidado y directrices de emergencia. Al garantizar que se implementen políticas y procedimientos suficientes, la capacitación y el apoyo podrían conducir a un resultado ideal donde las instalaciones pudieran estar a la vanguardia de un futuro mejor para el cuidado de ancianos.