Si bien hay un número de estudios de rápido crecimiento sobre FinTech, las relaciones entre las empresas de tecnología y los bancos han recibido solo una atención limitada en la literatura de investigación. La mayoría de los estudios sobre las interacciones entre FinTech y bancos realizados hasta ahora abordan las preguntas: por qué los bancos colaboran con FinTech (razones) y cómo lo hacen (formas de cooperación), mientras que este artículo tiene como objetivo aclarar cuándo la forma más probable de su interacción es la cooperación y cuándo la competencia. Para cubrir esta brecha cognitiva, se presenta en este artículo un marco conceptual que ayuda a explicar qué factores afectan el tipo de interacciones entre las empresas de tecnología y los bancos. Basado en una extensa revisión de la literatura y utilizando el enfoque basado en el mercado, se examinaron los factores externos de la posición de mercado de los bancos y las empresas de tecnología. Se encontró que esta posición y, por lo tanto, el tipo básico de interacción depende del nivel de adopción de FinTech y BigTech en países/regiones individuales. La adopción de FinTech y BigTech resultó ser mayor en los EMDE y menor en los AE, lo que hace más probable que en el primer grupo de países las empresas de tecnología tiendan a servir como competidores de los bancos, mientras que en el segundo grupo preferirían colaborar con los bancos o elegir la estrategia de coopetición. Al analizar los factores internos, se aplicaron el enfoque basado en recursos y una teoría de IO ligeramente modificada. En esta parte, se propuso la herramienta estratégica que permite evaluar hasta qué punto los activos, habilidades y características de FinTech, BigTech y bancos son complementarios (lo que justifica la cooperación) o sustituibles (lo que justifica la competencia). Este estudio es un análisis crítico basado en investigación de escritorio, que contribuye a la literatura existente al (1) proporcionar una definición estrecha de FinTech que representa el enfoque subjetivo/institucional, (2) considerar por separado FinTech y BigTech, y (3) proponer la herramienta estratégica que ayuda a evaluar las ventajas comparativas de bancos, FinTech y BigTech, y así facilita la elección del tipo más apropiado de su interacción.