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Adopción de Fintech y el Desempeño No Financiero de los Bancos: ¿Importan las Prácticas de Economía Circular?

Autores: Lamey, Ywana Maher; Tawfik, Omar Ikbal; Durrah, Omar; Elmaasrawy, Hamada Elsaid

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2024

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Acceso abierto

Artículo científico
2024

Adopción de Fintech y el Desempeño No Financiero de los Bancos: ¿Importan las Prácticas de Economía Circular?


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión de recursos

Palabras clave

Estudio
Teoría de la perspectiva basada en la práctica
Adopción de fintech
Rendimiento no financiero
Instituciones bancarias
Países en desarrollo

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 25

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Este estudio extrae ideas de la teoría de la visión basada en la práctica (PBV) para investigar el impacto de la adopción de fintech (FA) en el rendimiento no financiero (NFP) de las instituciones bancarias en países en desarrollo, considerando el papel mediador de las prácticas de economía circular (CEPs). Se distribuyó un cuestionario estructurado para recopilar datos primarios del personal de los bancos en Irak, Egipto, Omán y Jordania utilizando un método de muestreo por conveniencia con un tamaño de muestra de 397. Posteriormente, se utilizó el modelo de ecuaciones estructurales para probar las hipótesis de investigación del modelo conceptual propuesto. Los hallazgos del estudio revelaron que la FA impacta positiva y significativamente en las CEPs y en el NFP de los bancos (satisfacción del cliente, procesos internos y perspectivas de aprendizaje y crecimiento). Además, las CEPs median la relación entre la FA y el NFP de los bancos de manera positiva y significativa. Dada la escasez de literatura, este es el primer estudio que llena los vacíos de investigación al investigar el impacto de la FA en el NFP de las instituciones bancarias en países en desarrollo, considerando las CEPs como mediador, y generando implicaciones teóricas y prácticas críticas. Los hallazgos del estudio proporcionan a los gerentes de los bancos valiosas ideas sobre cómo mejorar su NFP a través de la FA y las CEPs durante y después de las crisis y apoyan a los responsables de políticas y reguladores en el desarrollo de un marco legislativo que guíe a los bancos a invertir en modelos de CE y proporcione sistemas de recompensas para alentarlos.

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