Los rápidos avances en la tecnología blockchain han anunciado una nueva era para diversas industrias, incluida la cadena de suministro y la logística. Sin embargo, a pesar de las prometedoras oportunidades, la adopción de blockchain en la cadena de suministro y la logística aún necesita ser explorada, especialmente en Arabia Saudita. Este estudio investigó el impacto de los factores tecnológicos, organizacionales y ambientales en la adopción de blockchain entre las empresas de cadena de suministro y logística sauditas. El estudio también probó el papel moderador de la compatibilidad cultural en la resolución de problemas relacionados con blockchain. Se empleó un enfoque de método cuantitativo, utilizando un cuestionario de encuesta. Se recopilaron datos de diversos interesados en la industria, incluidos gerentes, expertos en TI y profesionales de la logística. Los hallazgos indican que la ventaja relativa, el apoyo de la alta dirección y la competencia influyen de manera significativa y positiva en la adopción de la tecnología blockchain. Sin embargo, la apertura al uso de la innovación tiene un efecto insignificante en la adopción. El apoyo gubernamental demuestra la influencia positiva más fuerte en la adopción de blockchain, mientras que la orientación y el apoyo de los proveedores mostraron un impacto insignificante. Tanto la adopción de la tecnología blockchain como la compatibilidad cultural de las soluciones blockchain mejoran significativamente la excelencia operativa, pero el efecto moderador de la compatibilidad cultural de las soluciones blockchain no muestra efecto en la excelencia operativa. Este estudio se destaca como una de las primeras exploraciones sobre la adopción de blockchain en el sector de la cadena de suministro y la logística dentro del contexto saudita, identificando los factores que contribuyen a la implementación exitosa de blockchain para la excelencia operativa.