La medicina participativa y la e-salud ayudan a promover la alfabetización en salud entre los profesionales no médicos. Los usuarios de los sistemas de e-salud participan activamente en un sistema de red social de pacientes (PSNS) para compartir información y experiencias de salud con otros usuarios que tienen condiciones de salud similares. Las actividades de los usuarios proporcionan valiosos recursos de atención médica para desarrollar una medicina participativa efectiva entre pacientes, cuidadores y profesionales médicos. Este estudio tiene como objetivo investigar los factores de compromiso de los pacientes en un PSNS integrando y modificando un modelo de comportamiento y un modelo de sistema de información existentes (es decir, la teoría de eventos afectivos (AET) y la teoría de autodeterminación (SDT)). La AET se utiliza para modelar la estructura, los aspectos afectivos del comportamiento impulsado y la manifestación afectiva real. La SDT se utiliza para modelar el interés y sus relaciones con el comportamiento. El análisis de datos y la prueba del modelo se basan en modelado de ecuaciones estructurales, utilizando respuestas de 428 usuarios. Los resultados indican que el interés y la empatía promueven el compromiso de los usuarios en un PSNS. Los hallazgos de este estudio sugieren recomendaciones para promover aún más la participación de los usuarios en un PSNS desde la perspectiva sociotécnica, que incluyen características de sensibilización y compromiso constructivo. Además, los datos generados a partir de la participación de un usuario en un PSNS podrían contribuir al estudio de las manifestaciones clínicas de enfermedades, especialmente de enfermedades emergentes.