Este estudio tiene como objetivo identificar y clasificar los factores críticos que afectan la gestión de riesgos desde la perspectiva de la alta y baja dirección en las empresas industriales jordanas. Basado en una rigurosa revisión de la literatura, los factores críticos que afectan la gestión de riesgos son factores relacionados con (1) flexibilidad y adaptación en el entorno económico; (2) características de la empresa; (3) calidad de la auditoría externa; (4) normas y regulaciones gubernamentales; (5) alta dirección y la junta directiva; (6) estructura organizativa; (7) efectividad de la auditoría interna; (8) confianza; (9) eficiencia y capacitación de recursos humanos; (10) comunicaciones; (11) tecnología de la información; (12) y la cultura de la empresa. Se utilizaron métodos de investigación cuantitativa. Se desarrolló un cuestionario que se distribuyó a una muestra aleatoria de altos directivos de empresas industriales en Jordania. Se utilizaron las pruebas de Kendall y Mann-Whitney, RII y EFA para analizar los datos obtenidos. Los resultados muestran que todos los factores discutidos tienen un efecto en la gestión de riesgos, y no hay diferencia entre las opiniones de la alta y baja dirección respecto al ranking de la importancia de esos factores en la gestión de riesgos. Este estudio proporciona una perspectiva original sobre el concepto de gestión de riesgos y los factores que lo impactan. Estos hallazgos tienen importantes implicaciones para los tomadores de decisiones de las empresas industriales jordanas. Las empresas deberían aplicar los resultados a sus estrategias y políticas para reducir riesgos.