Este estudio investigó a fondo los factores inhibidores relacionados con el desarrollo del turismo de convenciones en el metaverso en Macao a través de una investigación cualitativa. Este estudio empleó entrevistas semiestructuradas y datos que fueron analizados utilizando el software NVivo 14 a través de un enfoque de teoría fundamentada, que involucró codificación abierta, axial y selectiva para identificar temas emergentes. A pesar de la industria turística establecida y próspera de Macao, ha experimentado obstáculos al asimilar tecnologías del metaverso en sus operaciones de convenciones. Basado en la teoría de los interesados, este estudio revisa los factores inhibitorios relacionados con la tecnología del metaverso en el desarrollo del turismo de convenciones en Macao. Los principales desafíos incluyen infraestructura insuficiente, escasez de profesionales calificados, apoyo gubernamental limitado, altos costos y falta de plataformas estandarizadas. No obstante, el metaverso ofrece un potencial significativo para mejorar la participación global, la interacción y la accesibilidad en el turismo de convenciones. Los esfuerzos para maximizar este potencial incluyen la mejora de la infraestructura, el desarrollo de talento, la implementación de políticas gubernamentales claras y la provisión de apoyo financiero. Los resultados actuales ofrecen recomendaciones prácticas para los responsables de políticas, expertos de la industria e investigadores para promover el desarrollo sostenible del metaverso en el turismo de convenciones, posicionando a Macao como un líder en este campo emergente.