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Factores de influencia en la participación del manual de usuario en el contexto de dispositivos ponibles inteligentes

Autores: Simon, Aniko; Qiu, Xinyu; Selmeczi-Kovacs, Nikolett; Feher, Ildiko; Alexi, Gabriella; Kara, Peter A.

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2023

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Acceso abierto

Artículo científico
2023

Factores de influencia en la participación del manual de usuario en el contexto de dispositivos ponibles inteligentes


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Subcategoría

Ingeniería Eléctrica y Electrónica

Palabras clave

Aparatos inteligentes para llevar puestos
Manuales de usuario
Esfuerzos de investigación
Experiencia del usuario
Complejidad del dispositivo

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 36

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
El surgimiento de dispositivos inteligentes para llevar puestos ha introducido gradualmente una amplia gama de funciones que pueden servir en gran medida a las necesidades diarias de los usuarios. Aunque su lista cada vez mayor de capacidades puede ser compensada por un diseño intuitivo, los usuarios aún pueden tener numerosas razones para consultar sus manuales de usuario. En este documento, presentamos cuatro esfuerzos de investigación sobre los manuales de usuario de dispositivos inteligentes para llevar puestos. Nuestro trabajo aborda varios factores de influencia, investiga el comportamiento del usuario y estudia cómo el dispositivo mismo afecta la interacción con el manual del usuario, así como a la inversa. Los esfuerzos de investigación abordan la experiencia y el comportamiento del usuario, las preferencias personales, los atributos del dispositivo y las métricas de rendimiento de los manuales de usuario. Específicamente estudiamos relojes inteligentes y bandas inteligentes, y exploramos la interacción con dispositivos inteligentes para uso médico y sus manuales de usuario. Como novedad de nuestra contribución, clasificamos a los participantes de la prueba como usuarios regulares, usuarios profesionales y redactores técnicos, según su conexión con los manuales de usuario, y analizamos por separado sus respuestas a nuestros esfuerzos de investigación basados en cuestionarios. Los resultados obtenidos indican que la experiencia del usuario y la complejidad del dispositivo como factores de influencia tienen un impacto estadísticamente significativo en la interacción con el manual del usuario para los usuarios regulares, y resaltan cómo los usuarios regulares y los redactores técnicos difieren en preferencias y tareas relacionadas con la búsqueda.

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