Explorando los factores involucrados en la toma de decisiones de los turistas y los determinantes de la duración de la estancia
Autores: Mihai, Valentin C.; Dumitras, Diana E.; Oroian, Camelia; Chiciudean, Gabriela O.; Arion, Felix H.; Murean, Iulia Cristina
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2023
Acceso abierto
Artículo científico
2023
Explorando los factores involucrados en la toma de decisiones de los turistas y los determinantes de la duración de la estancia
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión empresarial
Palabras clave
Factores
Turistas
Destino
Comportamiento
Encuesta
Análisis
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 17
Citaciones: Sin citaciones
Este estudio tuvo como objetivo identificar los factores que influyen en las decisiones de los turistas al elegir sus destinos de vacaciones, así como los factores que influyen en su comportamiento. Se aplicó una encuesta en línea a 861 turistas rumanos. Se realizó un análisis de componentes principales para reducir la dimensionalidad de los 23 ítems y se utilizó para determinar los factores que influyen en la decisión de los turistas al elegir su destino, lo que llevó a una solución de cuatro componentes. Los resultados indicaron que los aspectos relacionados con la imagen del destino, las características únicas del destino y las instalaciones de alojamiento son más importantes para las mujeres que para los hombres. En cuanto al factor de organización del viaje, no hubo diferencia estadísticamente significativa entre los dos grupos. Las familias y los turistas mayores con altos ingresos están vinculados positivamente a la duración de la estancia. Estos conocimientos sobre los factores que influyen en el proceso de toma de decisiones de los turistas son de suma importancia para los gerentes y proveedores de servicios turísticos en general en el diseño de estrategias de marketing y gestión de acuerdo con las expectativas y necesidades de los turistas.
Descripción
Este estudio tuvo como objetivo identificar los factores que influyen en las decisiones de los turistas al elegir sus destinos de vacaciones, así como los factores que influyen en su comportamiento. Se aplicó una encuesta en línea a 861 turistas rumanos. Se realizó un análisis de componentes principales para reducir la dimensionalidad de los 23 ítems y se utilizó para determinar los factores que influyen en la decisión de los turistas al elegir su destino, lo que llevó a una solución de cuatro componentes. Los resultados indicaron que los aspectos relacionados con la imagen del destino, las características únicas del destino y las instalaciones de alojamiento son más importantes para las mujeres que para los hombres. En cuanto al factor de organización del viaje, no hubo diferencia estadísticamente significativa entre los dos grupos. Las familias y los turistas mayores con altos ingresos están vinculados positivamente a la duración de la estancia. Estos conocimientos sobre los factores que influyen en el proceso de toma de decisiones de los turistas son de suma importancia para los gerentes y proveedores de servicios turísticos en general en el diseño de estrategias de marketing y gestión de acuerdo con las expectativas y necesidades de los turistas.