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Explorando los factores involucrados en la toma de decisiones de los turistas y los determinantes de la duración de la estancia

Autores: Mihai, Valentin C.; Dumitras, Diana E.; Oroian, Camelia; Chiciudean, Gabriela O.; Arion, Felix H.; Murean, Iulia Cristina

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2023

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Acceso abierto

Artículo científico
2023

Explorando los factores involucrados en la toma de decisiones de los turistas y los determinantes de la duración de la estancia


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Factores
Turistas
Destino
Comportamiento
Encuesta
Análisis

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 17

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Este estudio tuvo como objetivo identificar los factores que influyen en las decisiones de los turistas al elegir sus destinos de vacaciones, así como los factores que influyen en su comportamiento. Se aplicó una encuesta en línea a 861 turistas rumanos. Se realizó un análisis de componentes principales para reducir la dimensionalidad de los 23 ítems y se utilizó para determinar los factores que influyen en la decisión de los turistas al elegir su destino, lo que llevó a una solución de cuatro componentes. Los resultados indicaron que los aspectos relacionados con la imagen del destino, las características únicas del destino y las instalaciones de alojamiento son más importantes para las mujeres que para los hombres. En cuanto al factor de organización del viaje, no hubo diferencia estadísticamente significativa entre los dos grupos. Las familias y los turistas mayores con altos ingresos están vinculados positivamente a la duración de la estancia. Estos conocimientos sobre los factores que influyen en el proceso de toma de decisiones de los turistas son de suma importancia para los gerentes y proveedores de servicios turísticos en general en el diseño de estrategias de marketing y gestión de acuerdo con las expectativas y necesidades de los turistas.

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