Extracción de pares de aspecto-sentimiento específicos del dominio utilizando reglas y un léxico de sustantivos compuestos para reseñas de clientes
Autores: Ahamed Kabeer, Noor Rizvana; Gan, Keng Hoon; Haris, Erum
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2018
Acceso abierto
Artículo científico
2018
Extracción de pares de aspecto-sentimiento específicos del dominio utilizando reglas y un léxico de sustantivos compuestos para reseñas de clientes
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de la tecnología y la inovación
Palabras clave
Reseñas en línea
Minería de opiniones
Pares aspecto-sentimiento
Léxico de sustantivos compuestos
Proceso de extracción
Conjunto de datos SemEval 2014
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 1
Citaciones: Sin citaciones
Las reseñas en línea son una fuente importante de opinión para medir la calidad de los productos. Por lo tanto, se utiliza la minería de opiniones automatizada para extraer características importantes (aspectos) y comentarios relacionados (sentimientos). La extracción de pares de aspecto-sentimiento correctos es crítica para el resultado general de la minería de opiniones; sin embargo, los trabajos actuales aún tienen limitaciones en términos de identificar aspectos de sustantivos compuestos especiales y relaciones de padre-hijo en el proceso de extracción. Para abordar estos problemas, se propone un modelo de extracción de pares de aspecto-sentimiento utilizando reglas y un léxico de sustantivos compuestos (ASPERC). El modelo consta de tres fases principales: generación de léxico de sustantivos compuestos, generación de reglas de pares de aspecto-sentimiento y extracción de pares de aspecto-sentimiento. El enfoque combinado de reglas generadas a partir de oraciones de entrenamiento y un léxico de sustantivos compuestos específico del dominio permite la extracción de más aspectos al identificar primero aspectos de sustantivos compuestos especiales y de padre-hijo, lo que finalmente contribuye a una mayor extracción de pares de aspecto-sentimiento. El experimento se lleva a cabo con el conjunto de datos SemEval 2014 para comparar los modelos propuestos y de referencia. Tanto ASPERC como su variante, ASPER, obtienen un mayor recall (28.58% y 22.55% respectivamente) en comparación con el modelo de referencia y extraen satisfactoriamente más pares de sentimiento de aspecto. Por último, el resultado razonable de ASPER indica la aplicabilidad de las reglas a varios dominios.
Descripción
Las reseñas en línea son una fuente importante de opinión para medir la calidad de los productos. Por lo tanto, se utiliza la minería de opiniones automatizada para extraer características importantes (aspectos) y comentarios relacionados (sentimientos). La extracción de pares de aspecto-sentimiento correctos es crítica para el resultado general de la minería de opiniones; sin embargo, los trabajos actuales aún tienen limitaciones en términos de identificar aspectos de sustantivos compuestos especiales y relaciones de padre-hijo en el proceso de extracción. Para abordar estos problemas, se propone un modelo de extracción de pares de aspecto-sentimiento utilizando reglas y un léxico de sustantivos compuestos (ASPERC). El modelo consta de tres fases principales: generación de léxico de sustantivos compuestos, generación de reglas de pares de aspecto-sentimiento y extracción de pares de aspecto-sentimiento. El enfoque combinado de reglas generadas a partir de oraciones de entrenamiento y un léxico de sustantivos compuestos específico del dominio permite la extracción de más aspectos al identificar primero aspectos de sustantivos compuestos especiales y de padre-hijo, lo que finalmente contribuye a una mayor extracción de pares de aspecto-sentimiento. El experimento se lleva a cabo con el conjunto de datos SemEval 2014 para comparar los modelos propuestos y de referencia. Tanto ASPERC como su variante, ASPER, obtienen un mayor recall (28.58% y 22.55% respectivamente) en comparación con el modelo de referencia y extraen satisfactoriamente más pares de sentimiento de aspecto. Por último, el resultado razonable de ASPER indica la aplicabilidad de las reglas a varios dominios.