La Generación Z, conocida por su fluidez digital y comportamientos de consumo distintos, es un grupo demográfico cada vez más influyente en la industria del turismo. Como una generación enfocada en la sostenibilidad, sus preferencias y comportamientos están moldeando el futuro de los viajes. Este estudio explora las experiencias turísticas de los miembros de la Generación Z rumana, centrándose en sus patrones de viaje, motivaciones, fuentes de información y preferencias de servicio. Se realizó un análisis bibliométrico de la literatura existente para identificar tendencias de investigación y vacíos en la comprensión de los comportamientos turísticos de la Generación Z. Utilizando un enfoque de métodos mixtos, el estudio integra datos de encuestas de 399 encuestados con conocimientos generados por IA de ChatGPT 4o mini para comparar métodos de investigación tradicionales con análisis impulsados por IA. Examina cómo la IA interpreta y predice los comportamientos de viaje, destacando la fiabilidad y los sesgos inherentes a los modelos de IA. Se encontraron discrepancias clave entre los dos métodos: la encuesta indicó una preferencia por los viajes en coche y el alojamiento comercial, mientras que las predicciones de IA favorecieron los viajes en avión y el alojamiento privado. Además, la IA enfatizó un creciente interés en el transporte ecológico y las conexiones con entornos naturales y culturales, ofreciendo un alcance más amplio que la encuesta por sí sola. Ambos métodos revelaron una tendencia hacia plataformas digitales para la planificación de viajes, alejándose de las agencias tradicionales. Los hallazgos sugieren que la IA puede complementar la investigación tradicional al proporcionar información práctica, aunque sus limitaciones enfatizan la necesidad de una integración equilibrada de ambos métodos. Este estudio ofrece nuevas perspectivas sobre las experiencias turísticas de la Generación Z.