Este estudio explora cómo una asociación de franquiciados basada en un estado de un franquiciador multinacional de restaurantes de servicio rápido introdujo tres innovaciones pioneras a nivel mundial a través de la activación de las cinco dimensiones de la orientación emprendedora (OE). También se exploraron los antecedentes de esta activación. Se llevó a cabo un estudio de caso histórico y extendido centrado en un caso revelador. Un análisis en profundidad utilizando una metodología cualitativa rigurosa fue facilitado por la triangulación de entrevistas con informantes, datos disponibles públicamente, datos archivados y artefactos. Las tres innovaciones exploradas involucraron la aparente activación de las cinco dimensiones de la OE por parte de la asociación de franquiciados. La estructura de la asociación de franquiciados y la procedencia de sus miembros, ya sea reclutados externamente o internamente, parecían influir en si se perseguían innovaciones de producto o de proceso. También se identificaron cinco antecedentes que mejoran la propensión de las asociaciones de franquiciados a activar las dimensiones de la OE, y se construyó un modelo preliminar. Si bien la OE de los franquiciadores y franquiciados ha sido examinada anteriormente, este estudio es el primero en explorar las asociaciones de franquiciados como un vehículo para la OE. Con alrededor del 75% de los franquiciadores incorporando alguna forma de asociación de franquiciados, comprender mejor cómo aprovechar su potencial innovador podría otorgar una ventaja competitiva a aquellos sistemas de franquicias que logren hacerlo.