El objetivo de esta investigación es explorar los antecedentes de la utilidad en el modelo de aceptación de tecnología para un sistema de aplicación de entrega de alimentos y confirmar la validez del modelo de aceptación de tecnología en el área de sistemas de aplicaciones de entrega de alimentos. Los determinantes de la utilidad son la calidad de la información, la rapidez y la calidad de los alimentos. Para la recolección de datos, esta investigación emplea Amazon Mechanical Turk. El número de observaciones válidas es 379. Para el análisis de datos, se implementaron principalmente el análisis factorial confirmatorio y la modelación de ecuaciones estructurales. Los resultados indican que la utilidad se ve positivamente afectada por la calidad de la información, la rapidez y la facilidad de uso. Además, se encontró que la actitud está influenciada positivamente por la utilidad. Por otra parte, la intención de uso se ve afectada positivamente por la utilidad y la actitud. Esta investigación es valiosa en la medida en que proporciona a los proveedores de servicios información para construir mejores sistemas.