Los Servicios Asistidos por Equinos (EAS), que incorporan caballos de diversas maneras en un esfuerzo por mejorar el bienestar humano, han crecido en popularidad en los últimos años. Aunque se ha realizado mucha investigación sobre los beneficios que los caballos pueden proporcionar para la salud y el bienestar humano, se ha prestado poca atención a las experiencias y perspectivas de los practicantes en el campo, a pesar de que están en una posición única para avanzar en nuestra comprensión de esta área. Este estudio tuvo como objetivo explorar las experiencias vividas de los practicantes de EAS, centrándose en los beneficios que observaron, los posibles mecanismos subyacentes para cualquier beneficio de salud presenciado y los desafíos enfrentados en el área. Quince practicantes de EAS del Reino Unido / Irlanda participaron en entrevistas cualitativas semi-estructuradas, analizadas mediante un análisis temático reflexivo. Se identificaron cinco temas, tres de los cuales estaban relacionados con la influencia del caballo en la construcción de conexiones, relaciones y enriquecimiento del proceso, mientras que el resto exploró los desafíos dentro del campo de EAS. Estos temas se exploraron a través de la perspectiva de los practicantes, donde fue posible vincularlos a nuestra comprensión actual de las interacciones humano-animal y campos relacionados en la literatura. Los hallazgos mostraron que los caballos, a través de EAS, se consideraron invaluables para construir relaciones, habilidades relacionales y motivación para participar en cualquier servicio que se estuviera proporcionando. Sin embargo, EAS también se veía como complejo. Se expresaron preocupaciones sobre las competencias para practicar, la formación y la falta de gobernanza. Estas áreas necesitan una mayor exploración y progreso si EAS ha de crecer en eficacia y alcanzar un estatus profesional.