El estudio tuvo como objetivo identificar los factores que influyen en la elección del producto como servicio (PaaS) sobre la propiedad en las decisiones de los clientes, utilizando los sistemas de calefacción como un caso práctico como ejemplo de un mercado de PaaS menos saturado. El análisis se basa en una encuesta cuantitativa a nivel nacional de la población de usuarios de viviendas unifamiliares. Se creó un modelo econométrico que describe la elección del cliente del modelo PaaS mediante dos factores de decisión descriptivos y dos de naturaleza financiera. Los resultados mostraron que la calidad, el servicio, los costos operativos y de mantenimiento fueron factores clave, mientras que la demografía tuvo poco impacto. El texto destaca las lagunas de investigación en PaaS y la economía circular, como la comprensión de las preferencias del consumidor, los modelos financieros en el entorno construido, los factores que afectan la adopción de PaaS para equipos de calefacción, las finanzas de la economía circular y los cambios necesarios en el sector financiero. Esta investigación mejora la comprensión de las preferencias del consumidor y subraya el potencial de PaaS para los aparatos de calefacción.