Explicando el Valor de Marca en el Sector de Tecnología de la Información en Vietnam
Autores: Huynh, Hien Thi Ngoc; Trieu, Hoa Doan Xuan; Nguyen, Phuong Van; Tran, Tue Gia; Lam, Long Nguyen Hai
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2021
Acceso abierto
Artículo científico
2021
Explicando el Valor de Marca en el Sector de Tecnología de la Información en Vietnam
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión empresarial
Palabras clave
Empresas de tecnología de Vietnam
Estrategias de marca
Competencias
Equidad de marca B2B
Estrategia de marketing
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 17
Citaciones: Sin citaciones
Las empresas de TI vietnamitas se han expandido internacionalmente y han alcanzado un punto de inflexión con oportunidades y desafíos típicos al establecer una marca global. Para ayudar a las empresas de TI vietnamitas en el desarrollo de estrategias de marca, este estudio investigó las influencias directas de diversas competencias de la empresa, como la innovación, el marketing, la creación de redes y las capacidades dinámicas, sobre el valor de marca en la industria de tecnología de la información (TI) de negocio a negocio (B2B). Además, el estudio examinó si las capacidades de la empresa afectaban indirectamente el valor de marca B2B a través de la co-creación de valor y el valor del cliente. Al emplear PLS-SEM para analizar una muestra de 182 respuestas a cuestionarios de empresas de TI en Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam, el estudio encontró que las capacidades de innovación, creación de redes y dinámicas tenían un efecto directo y positivo sobre el valor de marca. También se informó del efecto mediador de la co-creación de valor y el valor del cliente en la asociación entre la capacidad de marketing y el valor de marca. La investigación también recomendó estrategias de marca para las empresas que buscan mejorar sus competencias internas y habilidades para innovar y responder rápidamente a la dinámica del mercado. En una estrategia de marketing exitosa, todos los interesados deben estar involucrados en el proceso de co-creación de valor y construcción de valor de marca, y esto es particularmente crítico en una industria intensiva en conocimiento como la TI.
Descripción
Las empresas de TI vietnamitas se han expandido internacionalmente y han alcanzado un punto de inflexión con oportunidades y desafíos típicos al establecer una marca global. Para ayudar a las empresas de TI vietnamitas en el desarrollo de estrategias de marca, este estudio investigó las influencias directas de diversas competencias de la empresa, como la innovación, el marketing, la creación de redes y las capacidades dinámicas, sobre el valor de marca en la industria de tecnología de la información (TI) de negocio a negocio (B2B). Además, el estudio examinó si las capacidades de la empresa afectaban indirectamente el valor de marca B2B a través de la co-creación de valor y el valor del cliente. Al emplear PLS-SEM para analizar una muestra de 182 respuestas a cuestionarios de empresas de TI en Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam, el estudio encontró que las capacidades de innovación, creación de redes y dinámicas tenían un efecto directo y positivo sobre el valor de marca. También se informó del efecto mediador de la co-creación de valor y el valor del cliente en la asociación entre la capacidad de marketing y el valor de marca. La investigación también recomendó estrategias de marca para las empresas que buscan mejorar sus competencias internas y habilidades para innovar y responder rápidamente a la dinámica del mercado. En una estrategia de marketing exitosa, todos los interesados deben estar involucrados en el proceso de co-creación de valor y construcción de valor de marca, y esto es particularmente crítico en una industria intensiva en conocimiento como la TI.