Los perros de asistencia son beneficiosos; sin embargo, acceder a uno puede ser un desafío debido al tiempo, costo y altas tasas de fracaso asociadas con el entrenamiento. Un factor importante que contribuye a una alta tasa de fracaso parece ser la competencia de los criadores voluntarios de cachorros (PRs), siendo los PRs que regresan típicamente más efectivos que los PRs de primera vez. Sin embargo, sigue existiendo una brecha en la literatura dedicada a examinar las experiencias de los PRs y cómo se ven afectadas por los programas de crianza. Este estudio analizó dos grupos de PRs (n = 16) de un mismo programa universitario en diferentes regiones de Australia (es decir, una regional y una suburbana). Se realizaron entrevistas semiestructuradas que fueron analizadas tanto inductiva como deductivamente. El enfoque inductivo identificó cuatro temas principales que ayudaron a comprender las experiencias de los PRs a lo largo del programa: expectativas como PR, apoyo organizacional y ambiental y adecuación, la intensidad de la carga de trabajo de los PRs y apoyo práctico. El análisis deductivo identificó cuatro funciones del voluntariado relevantes para las motivaciones de los PRs: altruismo (valores), egoísmo (mejora), interacción con otros (social) y aprendizaje de nuevas habilidades (comprensión). En general, los resultados obtenidos de los dos grupos fueron consistentes con hallazgos anteriores que sugieren los beneficios del apoyo organizacional y práctico. Estos hallazgos desarrollan aún más nuestra comprensión de cómo mejorar las experiencias de crianza de cachorros.