En este estudio, examinamos la influencia de las experiencias de los usuarios con el sistema de interfaz de pagos unificados (UPI) en el comportamiento de uso de la moneda digital del banco central (CBDC) en India. Nuestra investigación desarrolló un nuevo marco conceptual que investigó las relaciones entre la tecnología, los factores cognitivos y las intenciones de comportamiento hacia el uso de CBDC. El marco integró la experiencia de uso de UPI como un moderador dentro de los modelos existentes de intenciones de comportamiento y comportamientos de uso. Recopilamos datos a través de una encuesta realizada en las principales ciudades de India durante el lanzamiento piloto de CBDC. Al utilizar un modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), analizamos el modelo propuesto y las relaciones entre los constructos. Nuestros hallazgos revelaron el impacto significativo de la motivación hedónica y la expectativa de rendimiento en las intenciones de comportamiento de los usuarios hacia CBDC. La influencia social también desempeñó un papel significativo en el uso de CBDC. Además, identificamos que el uso previo de UPI moderó negativamente la relación entre la expectativa de rendimiento y la intención de comportamiento, así como la relación entre la influencia social y el comportamiento de uso. Sin embargo, el uso previo de UPI no moderó significativamente las relaciones entre el riesgo percibido, la motivación hedónica, la intención de comportamiento y el comportamiento de uso. Estos hallazgos contribuyen a nuestra comprensión de los factores que influyen en la adopción y el comportamiento de uso de CBDC en India.