Etiopía ha emprendido uno de los programas de digitalización más grandes para el registro de tierras rurales en África. El programa se llama sistema nacional de información de administración de tierras rurales (NRLAIS). En los últimos años, NRLAIS se ha implementado y puesto en funcionamiento en más de 180 woredas (distritos). Sin embargo, hay evidencia empírica limitada sobre si y en qué medida NRLAIS ha tenido éxito. Este estudio explora los factores que influyen en la aceptación y el uso real de NRLAIS para evaluar su éxito operativo en Etiopía. Se recopilaron datos tanto de fuentes primarias como secundarias utilizando encuestas, entrevistas con informantes clave y una revisión de la literatura. Los datos de la encuesta se recopilaron de 201 empleados de 50 oficinas de administración de tierras de woredas en tres estados regionales (Amhara, Oromía y SNNP) y se analizaron utilizando un modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados revelaron que la calidad del sistema, la calidad de la información, la calidad del servicio y la utilidad percibida de NRLAIS han influido positiva y significativamente en la aceptación y el uso real del sistema. Sin embargo, la facilidad de uso percibida tiene una influencia insignificante. La relevancia predictiva del modelo de investigación es significativa e indica un éxito operativo sustancial de NRLAIS. La rápida aceptación y uso de NRLAIS probablemente mejorará la entrega de servicios, promoverá la integración de datos y fortalecerá la toma de decisiones informadas. El estudio recomienda fortalecer los cambios de comportamiento de los expertos en administración de tierras a través de dos medidas mejoradas de calidad del servicio: capacidad técnica y operativa para una digitalización robusta y sostenible. Los responsables de políticas podrían aprovechar el éxito operativo para actualizar el NRLAIS a un sistema unificado nacional de información de registro de tierras que cierre la brecha de gobernanza de tierras urbanas y rurales.