¿Qué características del mensaje hacen que la ingeniería social tenga éxito en Facebook: el papel de la ruta central, la ruta periférica y el riesgo percibido?
Autores: Algarni, Abdullah
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2019
Acceso abierto
Artículo científico
2019
¿Qué características del mensaje hacen que la ingeniería social tenga éxito en Facebook: el papel de la ruta central, la ruta periférica y el riesgo percibido?
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de la tecnología y la inovación
Palabras clave
Ingeniería social
Engaño
Entorno virtual
Sitios de redes sociales
Persuasión
Susceptibilidad
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 1
Citaciones: Sin citaciones
Investigaciones anteriores sugieren que la capacidad humana para detectar engaños de ingeniería social es muy limitada, y es aún más limitada en el entorno virtual de las redes sociales (SNS) como Facebook. A nivel organizacional, la investigación sugiere que los ingenieros sociales podrían tener éxito incluso entre aquellas organizaciones que se identifican como conscientes de las técnicas de ingeniería social. Esto puede deberse en parte a la complejidad de los comportamientos humanos al no reconocer los trucos de ingeniería social en las SNS. Debido al papel vital que juegan la persuasión y la percepción en la decisión de los usuarios de aceptar o rechazar los trucos de ingeniería social, este documento tiene como objetivo investigar el impacto de las características del mensaje en la susceptibilidad de los usuarios a la victimización por ingeniería social en Facebook. Al hacerlo, investigamos el papel de la ruta central de persuasión, la ruta periférica de persuasión y el riesgo percibido en la susceptibilidad a la ingeniería social en Facebook. Además, investigamos los efectos de mediación entre los factores explorados y si existe alguna relación entre la efectividad de estos y la demografía de los usuarios.
Descripción
Investigaciones anteriores sugieren que la capacidad humana para detectar engaños de ingeniería social es muy limitada, y es aún más limitada en el entorno virtual de las redes sociales (SNS) como Facebook. A nivel organizacional, la investigación sugiere que los ingenieros sociales podrían tener éxito incluso entre aquellas organizaciones que se identifican como conscientes de las técnicas de ingeniería social. Esto puede deberse en parte a la complejidad de los comportamientos humanos al no reconocer los trucos de ingeniería social en las SNS. Debido al papel vital que juegan la persuasión y la percepción en la decisión de los usuarios de aceptar o rechazar los trucos de ingeniería social, este documento tiene como objetivo investigar el impacto de las características del mensaje en la susceptibilidad de los usuarios a la victimización por ingeniería social en Facebook. Al hacerlo, investigamos el papel de la ruta central de persuasión, la ruta periférica de persuasión y el riesgo percibido en la susceptibilidad a la ingeniería social en Facebook. Además, investigamos los efectos de mediación entre los factores explorados y si existe alguna relación entre la efectividad de estos y la demografía de los usuarios.