El ecosistema de los parques nacionales presenta algunas características culturales. La forma en que el público percibe las funciones de los servicios ecosistémicos culturales y cómo estas funciones moldean la cognición del público se han convertido en preguntas científicas urgentes. Este artículo realiza un análisis de caso en el Área Piloto del Sistema del Parque Nacional Qianjiangyuan, un parque nacional representativo en China, que aclara los principales tipos de funciones de servicios ecosistémicos culturales desde la perspectiva de los beneficios estéticos del paisaje para los residentes de la comunidad, y analiza los diversos impactos de la demografía en la cognición funcional. Sobre esta base, se adoptó el método de peso de entropía para evaluar la importancia de cada función. Se empleó una evaluación comprensiva difusa para evaluar el nivel compuesto de las funciones del servicio cultural. Los resultados muestran que: (1) los residentes de la comunidad valoran más los beneficios que aporta el parque nacional en términos de la función de mejora ecológica, y la situación es consistente en los cuatro pueblos/municipios; en contraste, los residentes de la comunidad otorgan la menor importancia a los beneficios en términos de la función de gobernanza del sistema. (2) Excepto por los años de residencia local, la cognición de los residentes de la comunidad sobre las diferentes funciones de servicios ecosistémicos culturales puede variar significativamente, debido a factores como género, edad, nivel educativo, ocupación e ingreso medio anual. (3) En cuanto a la importancia de los índices funcionales, las puntuaciones de importancia de las funciones de experiencia natural, funciones de preocupación humanística y funciones de servicio social son 0.3286, 0.3503 y 0.3211, respectivamente. Los residentes de la comunidad tenían un nivel de cognición moderado a alto para las funciones de servicios ecosistémicos culturales (3.99). Los diferentes tipos de funciones se pueden clasificar por efectividad como: funciones de servicio social (4.11) > funciones de experiencia natural (4.03) > funciones de preocupación humanística (3.86). Los resultados de la investigación proporcionan una referencia para mejorar el nivel de gestión de los parques nacionales y aliviar la cada vez más prominente contradicción entre las personas y la tierra.