Este documento tiene como objetivo evaluar los procesos internos de la actual administración de tierras en Kenia, basándose en los siguientes parámetros que incluyen la propiedad, transacciones, transferencias, consultas, registros públicos de mapas como atributos, problemas y satisfacción del cliente, utilizando encuestas a partes interesadas y discusiones en grupos focales. Se desarrolló una herramienta de marco para la evaluación y se compartió con posibles encuestados que eran clientes o personal que trabajaba en el Ministerio de Tierras para obtener una visión general del rendimiento de los procesos de documentación y registro del sistema de administración de tierras (LAS). Los datos recopilados fueron procesados y analizados utilizando SPSS 26. Para determinar la fiabilidad de los datos, se realizó la prueba de alfa de Cronbach, y se calculó un coeficiente de 0.908, lo que indicó la presencia de una alta consistencia interna de las preguntas y la relevancia de los temas del estudio para los participantes. Los hallazgos revelaron la presencia de problemas emergentes donde un promedio de aproximadamente el 28% de los clientes no tiene idea de las transacciones de registro de tierras. Además, en Kenia, al igual que en otras agencias nacionales de mapeo en el mundo en desarrollo, las leyes de antes de la independencia han comenzado, las cuales necesitan ser ampliadas o revisadas para sostener y abordar de manera efectiva los problemas observados en la administración y política de tierras.