Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) necesitan mantenerse al día con las grandes empresas, por lo tanto, necesitan transformarse digitalmente. Dado que suelen carecer de recursos (presupuesto, conocimiento y tiempo), muchos países cuentan con un entorno de apoyo para ayudar a las PYMEs en este esfuerzo. Para poder garantizar los tipos adecuados de apoyo, es crucial evaluar la madurez digital de una empresa. Hay muchos modelos y herramientas de evaluación para la madurez digital, sin embargo, son modelos teóricos, parciales, orientados a proveedores o adecuados para grandes empresas. En este documento, abordamos el problema de evaluar la madurez digital para las PYMEs. Con este fin, desarrollamos un modelo de múltiples atributos para la evaluación de la madurez digital de una PYME. Seguimos el enfoque de investigación de ciencia del diseño, donde el modelo de múltiples atributos se considera un artefacto de TI. Dentro del ciclo de diseño, se aplicó la metodología del experto en toma de decisiones (DEX) de metodologías de toma de decisiones de múltiples atributos más amplias. El modelo desarrollado fue validado por un grupo de expertos y mejorado según sus comentarios y finalmente evaluado en siete casos de la vida real. Los resultados muestran que el modelo se puede utilizar en situaciones comerciales reales.