Este estudio investiga los entornos de cautiverio de las nutrias de uñas pequeñas orientales (OSO) en cafés en Japón, con el objetivo de identificar discrepancias con las pautas de bienestar establecidas. La mejora en la gestión de estas instalaciones comerciales podría aumentar la conciencia sobre las dificultades de tener OSOs como mascotas y mejorar su bienestar. Aprovechando el papel de las instalaciones comerciales en la divulgación pública, consideramos que la implementación rigurosa de prácticas adecuadas de cuidado en estos establecimientos podría ayudar a mitigar la creciente demanda de OSOs a nivel nacional y contribuir a la conservación del OSO. En este estudio, nos centramos en los aspectos críticos del entorno de cautiverio necesarios para mantener el bienestar psicológico de los OSOs y evaluamos los entornos de cautiverio de los OSOs alojados en cafés de animales para el bienestar de los OSOs utilizando métodos no invasivos. Basado en los estándares de manejo de zoológicos, se encontró que había deficiencias en los entornos acuáticos y en las condiciones de alojamiento solitario; sin embargo, las herramientas de enriquecimiento estaban alineadas con las pautas. Los resultados sugieren que las desviaciones de los elementos recomendados en el entorno de los OSOs en cautiverio están asociadas con una tendencia de estos OSOs a desarrollar diversas enfermedades. Se considera necesario enmendar las regulaciones que rigen los negocios de manejo de animales para incluir criterios de bienestar, y se considera esencial que cada establecimiento opere solo después de garantizar un bienestar suficiente para los OSOs.