Este estudio utilizó la aplicación de la Realidad Virtual (VR) auténtica para replicar los escenarios complejos del sistema del mundo real de una gran cadena de suministro minorista. Los escenarios de VR propuestos se desarrollaron en base a un instrumento de pensamiento sistémico establecido que consiste en siete dimensiones: nivel de complejidad, independencia, interacción, cambio, incertidumbre, visión del mundo de los sistemas y flexibilidad. Sin embargo, en este estudio, solo desarrollamos los escenarios de VR para la primera dimensión, nivel de complejidad, para evaluar las Habilidades de Pensamiento Sistémico (STS) de un individuo cuando se involucra en un entorno virtual turbulento. El objetivo principal de este estudio fue comparar las STS de un estudiante al utilizar instrumentos tradicionales de ST en comparación con escenarios de VR para la dimensión de complejidad. El objetivo secundario fue investigar la eficacia de los escenarios de VR utilizando tres mediciones: Cuestionario de Enfermedad por Simulación (SSQ), Escala de Usabilidad del Sistema (SUS) y Cuestionario de Presencia (PQ). Además de las tres medidas, también se realizó una evaluación de NASA TLX para evaluar la carga de trabajo percibida con respecto a la realización de las tareas en los escenarios de VR. Los resultados muestran que las preferencias de los estudiantes en los escenarios de VR no son significativamente diferentes de sus respuestas obtenidas utilizando el instrumento tradicional de habilidades sistémicas. Las medidas de eficacia confirmaron que los escenarios de VR desarrollados son amigables para el usuario y se encuentran en una región aceptable para los usuarios. Finalmente, la puntuación general de NASA TLX sugiere que los usuarios requieren un 36% de esfuerzo de trabajo percibido para realizar las actividades en los escenarios de VR.