El comportamiento humano hacia los animales silvestres se define por influencias culturales y, a menudo, se ve afectado por la falta de conocimiento, principalmente en situaciones de confrontación. El presente estudio se realizó entre 2008 y 2013, analizando serpientes que habían sufrido lesiones, pertenecientes a las colecciones de reptiles del Centro Universitário de Lavras y la Universidad Federal de Juiz de Fora. Las lesiones se clasificaron según su ubicación en el cuerpo. De los 449 especímenes analizados, 245 presentaron lesiones en alguna parte del cuerpo. Las serpientes no venenosas fueron las más representativas y presentaron una mayor tasa de lesiones (66,3%) que las venenosas (18,2%). La región corporal donde se registró el mayor porcentaje de lesiones fue la anterior (39,6%), seguida de la media (36,5%) y la posterior (8,4%). Creemos que este hecho puede deberse a la falta de conocimiento sobre cómo diferenciar las especies. Estudios sobre la relación entre el nivel de escolarización y el contacto con actividades de educación ambiental demuestran una reducción en los ataques a estos animales. Este hecho indica que la preservación de muchas especies está relacionada con la concientización y educación de la población.